全市网络交易经营者：
为规范元旦春节期间网络经营活动，积极营造公平有序的网络市场环境，保护网络交易经营者和广大消费者合法权益，临沂市市场监督管理局向全市网络交易经营者提出以下合规提示：
一、依法亮照亮证亮规。网络交易经营者应当在显著位置持续公示经营者主体信息或链接标识，如实公示与其经营业务有关的行政许可。依法不登记主体应如实公示自我声明及实际经营地址信息或链接标识。通过网络社交、网络直播等开展网络交易活动的经营者，应以显著方式展示商品或者服务、实际经营主体、金沙娱场城app的售后服务等信息或链接标识。
二、严格规范促销行为。开展促销或有奖销售活动，应如实发布促销信息，明晰促销规则，严禁不按规定明码标价、价格欺诈、哄抬价格、先涨价再优惠、虚构原价、采取含糊标示或者故意淡化标示的方式误导消费者等行为。
三、积极维护竞争秩序。网络交易平台经营者不得借助自身优势地位向平台内经营者收取不合理费用或实施“二选一”行为。网络交易经营者不得虚构交易、刷单炒信、编造用户评价、编造传播虚假信息进行商业宣传误导消费者或损害竞争对手的商业信誉和商品声誉。
四、严禁销售违禁商品。不得销售假冒伪劣商品，不得销售危险化学品、烟花爆竹、野生动植物及其制品、捕猎工具、长江流域重点水域非法捕捞渔获物、含金银箔粉食品、“军”字号商品（食品）、“特供”“专供”“内供”商品、过度包装茶叶、“三无”儿童和学生用品、各类重大活动相关的“纪念币”“纪念章”、未依法经强制性产品认证的电动自行车及其蓄电池和充电器等产品、迷药、涉枪涉爆物品、电子烟、窃听窃照专用器材、低俗玩具、色情手办、虚假认证证书等网络禁限售商品，不得销售或者提供其他违背公序良俗的商品或者服务。
五、制止网络餐饮外卖食品浪费。网络餐饮外卖平台要认真履行“反浪费”主体责任，积极治理诱导过度消费，防范外卖食品浪费。积极维护保障外卖送餐员的合法权益。
六、妥善化解网络消费纠纷。网络交易平台经营者要积极协助消费者维护合法权益，畅通消费者投诉举报通道，及时受理、高效处置投诉举报；加强政企沟通，积极配合监管部门依法查处平台内经营者违法违规行为。
临沂市市场监督管理局
2024年12月31日
